Еще в сентябре в Барнауле состоялся бизнес-завтрак zarplata.ru. В качестве темы мы с организаторами выбрали «Инструменты повышения мотивации сотрудников без бюджета». Ранее я уже делился тезисами, что говорил на встрече. Теперь делюсь инсайтами.
1. Думаю, тема была выбрана не зря. Я не сторонник пересказывать известное. Однако, на мой взгляд, еще раз сфокусироваться на том, что и (главное) кто действительно влияет на вовлеченность сотрудников — было важно.
2. Из классического — дипломы, сертификаты, слова благодарности — используют многие участники. Поэтому своей задаче видел ответить на вопрос не Что делать, а скорее — Как делать так, чтобы сотрудники получали не только благо, но и при этом была видна отдача бизнесу.
3. Понравилась открытость аудитории в Барнауле. Были и вопросы, и опыт из своей практики. Это заряжает!
4. Наибольший интерес, как мне показалось, вызвал коучинг. В порядочном его значении. Много пота и крови проливается в интернете (да и в офлайн встречах с Заказчиками), чтобы отстоять его авторитет и действенность. Мне показалось, что интерес к нему я привил. Буду рад, если так.
5. По-прежнему остается открытым вопрос: как внедрять инструменты мотивации, если а) нет специального человека для этого (небольшая компания) или б) у HR-а недостаточно ресурсов (сил, времени) для продажи идеи руководителю.
Во-первых, рекомендация — начать хотя бы с чего-то: внедрить практику бесед в стиле коучинг между HR-ом и сотрудниками; начать проводить системные собрания для Сотрудников, а не для Руководителей; начать относиться к команде как к Команде… Уже хоть что-то.
Во-вторых, не стесняться обращаться к аутсорсерам за поддержкой и советом. Только в моей практике есть примеры, когда меня звали поработать с Командой в тренинге, а после подготовки мною отчета мы продолжали работать именно с Руководителем. Ведь когда он растет, команда последует за ним. Наоборот — реже.
Резюме:
1. Чтобы сотрудники были вовлечены, они должны работать на своих местах. Дальше им как минимум нужно не мешать (улыбка).
2. Для поддержания мотивации команды Руководителю важно видеть ценность создания и поддержания благоприятной атмосферы в команде. Иначе никак.
3. Управлять мотивацией сотрудников это искусство, которому можно и нужно учиться. Не только на работе, но и за пределами дверей офиса. Быть интересным самому себе, своей семье, друзьям, быть открытым обществу, интересоваться трендами и хотеть делиться своим состоянием потока. И тогда произойдет чудо, известное как рост компании. И ответная благодарность сотрудников. Чего и вам желаю (улыбка).
