Договор-оферта

на оказание услуг по проведению корпоративных тренингов, модерации деловых мероприятий и стратегических сессий

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Ключникова Павла Сергеевича, ОГРНИП 316420500074640, ИНН 420592147179, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Лицо, принявшее настоящую оферту, становится Заказчиком и подтверждает согласие со всеми условиями договора.
1.3. Акцептом оферты признаётся поступление на расчётный счёт Исполнителя полной или частичной оплаты услуг. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
1.4. Актуальная редакция оферты постоянно доступна по адресу: https://pklyuchnikov.ru/publicoffer.
1.5. Термины:

• Услуги — корпоративные тренинги, стратегические и фасилитационные сессии, модерация деловых мероприятий, очно и/или онлайн.
• Сайт — интернет-ресурс pklyuchnikov.ru и иные ресурсы, где Исполнитель публикует информацию о своих услугах.
• Обратная связь — консультации, переписка и иные коммуникации, необходимые для оказания услуг.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в счёте, заявке на Сайте либо в переписке (электронная почта, мессенджеры), а Заказчик — оплатить их.
2.2. Формат услуг: очное проведение корпоративных тренингов, стратегических и фасилитационных сессий, модерация деловых встреч и иных деловых мероприятий; дистанционные консультации и подготовительная работа.

3. Сроки оказания услуг и их перенос

3.1. Конкретные даты и место проведения услуг фиксируются в заявке/счёте и могут быть изменены по согласованию сторон.
3.2. Заказчик вправе запросить перенос даты, уведомив Исполнителя письменно (на e-mail pavelkluchnikov@gmail.com) не позднее чем за 10 календарных дней до согласованной даты.
3.3. Перенос менее чем за 10 календарных дней возможен по усмотрению Исполнителя при условии компенсации фактических затрат (например, аренда площадки, билеты, подготовка материалов).
3.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) календарных дней после завершения мероприятия Заказчик не направил мотивированное письменное возражение.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• подготовить и провести мероприятие в соответствии с согласованной программой;
• обеспечить конфиденциальность информации Заказчика;
• соблюдать требования законодательства о персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе:

• привлекать для оказания услуг третьих лиц;
• вносить изменения в программу мероприятия по согласованию с Заказчиком;
• отказать в предоставлении услуги и расторгнуть договор при грубом нарушении Заказчиком обязательств, удержав фактические затраты.

4.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверную информацию, необходимую для подготовки и проведения мероприятия;
• оплатить услуги в согласованный срок;
• соблюдать деловую этику и правила поведения на мероприятиях;
• не осуществлять запись, распространение и коммерческое использование материалов без письменного разрешения Исполнителя.

4.4. Заказчик вправе:

• запросить перенос сроков в порядке, установленном разделом 3;
• требовать возврата средств в случаях, предусмотренных разделом 6.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в счёте/заявке.
5.2. Оплата производится только безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Условия возврата денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги, направив письменное заявление на e-mail pavelkluchnikov@gmail.com.
6.2. При отказе не позднее чем за 10 календарных дней до согласованной даты Исполнитель возвращает 100 % оплаченной суммы за вычетом фактических затрат (банковские комиссии, уже понесённые расходы).
6.3. При отказе менее чем за 10 календарных дней возврат возможен по усмотрению Исполнителя, но не более 50 % от стоимости услуги.
6.4. Возврат производится в течение 14 рабочих дней после принятия решения.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, сбои связи, действия третьих лиц).
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой фактически полученной оплаты, за исключением случаев умысла.
7.3. Каждая из сторон обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора: Ф.И.О., контактный телефон, e-mail, сведения, необходимые для расчётов и документооборота.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» на территории РФ.
8.3. Заказчик вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на e-mail pavelkluchnikov@gmail.com, что может повлечь прекращение оказания услуг.

9. Защита авторских прав

9.1. Все материалы (методики, презентации, видео и др.), переданные или показанные в процессе оказания услуг, являются объектами авторского права Исполнителя.
9.2. Любое их копирование, распространение, коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещено.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
10.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Недействительность отдельного положения договора не влияет на действительность остальных условий.

Реквизиты Исполнителя

ИП Ключников Павел Сергеевич
Адрес регистрации: 127018, Россия, г. Москва, ул. Складочная, д. 4, кв. 394
Телефон: +7 (905) 968-16-48
E-mail: hr@personacolta.ru
ОГРНИП: 316420500074640
ИНН: 420592147179

Банковские реквизиты
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Р/с: 40802810702500054229